Pilar Profesionalisme ASN dalam Melayani Masyarakat Beragam

Muara Teweh – Selain tuntutan teknis dan inovatif, Anggota DPRD Edi Fran Aji juga menyoroti aspek non-teknis yang sangat penting dalam pelayanan publik: etika dan budaya positif ASN. Edi Fran Aji mengingatkan bahwa ASN dituntut untuk menjaga standar moral dan perilaku yang tinggi saat berinteraksi dengan masyarakat.

Pentingnya etika ini muncul karena ASN berhadapan dengan berbagai macam karakter masyarakat yang berbeda. Pelayanan yang profesional tidak hanya diukur dari kecepatan proses, tetapi juga dari cara ASN memperlakukan warga.

ASN harus menunjukkan dedikasi tinggi dan bertindak sebagai pelayan yang ramah, sopan, dan berempati. Budaya positif ini harus mencakup integritas, transparansi, dan kesiapan untuk membantu, menjadikan pengalaman masyarakat dalam berurusan dengan Pemkab Barito Utara terasa menyenangkan dan bermartabat.(ab)